Supervisor(a) de Tele-atendimentoEmprego

Supervisor(a) de Tele-atendimento

Local: Brasília

Remuneração: R$ 2.007,06 por mês

Atribuições Principais
- Esclarecer dúvidas dos operadores;
- Acompanhar o desempenho dos operadores;
- Dar feedback aos operadores;
- Gerenciar os resultados e a qualidade dos serviços prestados;
- Gerenciar a satisfação do cidadão e órgãos e parceiros acerca do atendimento prestado pelo seu grupo de operadores;
- Prestar informações sobre os monitoramentos efetuados;
- Planejar e estabelecer pontos de verificação e controle dos serviços;
- Construir clima organizacional sadio, relacionando-se bem com as equipes.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Dominar o inglês técnico é essencial para quem trabalha com tecnologia e quer crescer profissionalmente.