Auxiliar de SAC/TransportesEmprego

Auxiliar de SAC/Transportes

Local: Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.600,00

Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Assim Saúde; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Benefícios CLT Férias/Abono Férias/13º/FGTS/INSS/PIS; Desconto nos produtos na loja; Convênio SESC

Atividades:
- Fornecer atendimento personalizado e dedicado a Clientes;
- Identificar a necessidade do cliente e orientar sobre os serviços prestados;
- Ser o elo entre cliente e transportador, para que nossos clientes recebam suas compras dentro do prazo;
- Controlar os serviços de parceiros;
- Agendar coletas, realizar rastreamento de carga;
- Acompanhar e solucionar andamento dos serviços pendentes ou em andamento;
- Realizar atendimento telefônico fornecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre a prestação de serviço à Clientes (Receptivo e Ativo);
- Efetuar e retornar ligações a Transportadoras e Motoristas;
- Retransmitir particularidades da operação solicitada pela Cliente as áreas envolvidas na operação;
- Solucionar de forma rápida ocorrências, pendências e problemas junto aos clientes.

Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em Sac de transportadora será um diferencial;
- Agilidade, boa comunicação, iniciativa e bom relacionamento interpessoal;
- Necessário ter boa redação, digitação e experiência uso constante enviar e-mail;
- Fácil acesso a Penha.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 - Sábado das 08:00 às 12:00.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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