Assistente de AtendimentoEmprego

Assistente de Atendimento

Local: Sumaré

Salário: R$ 1.949,00

Benefícios: Assistência Medica Unimed; Assistência Odontológica Uniodonto; Vale Transporte; Vale Refeição/Alimentação - Cartão Ifood - R$ 29,00 por dia; Seguro de Vida; Convênio Farmácia.

Atividades:
- Realizar atendimento primeiro nível (primeiro contato com a empresa pelos canais de comunicação: telefone, WhatsApp e e-mail);
- Realizar análise de cada contato, filtrar a informação e se necessário abrir atendimento ao departamento responsável e transferir para tratativa;
- Realizar análise e aprovação de cada cadastro;
- Realizar suporte e tratativas em caso de conflitos ao acessar o sistema ex: cliente x site;
- Auxílio geral aos clientes que desejam participar de leilões online, saber como funciona e uso do site.

Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Amplo conhecimento em informática (Pacote Office e Google);
- Bons conhecimentos no atendimento telefônico;
- Experiência com atendimento de grande volume de chamadas (call center);
- Habilidades em digitação, negociação e atendimento ao cliente;
- Boa expressão verbal.

Horário de trabalho das 08h00 as 18h00 de segunda a sexta-feira.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Aprender inglês pode ajudá-lo a acessar recursos e informações profissionais que estão disponíveis apenas em inglês.