Cobrador(a) de Atendimento InternoEmprego

Cobrador(a) de Atendimento Interno

Local: Belo Horizonte

Benefícios:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Premiação.

Atividades:
- Contato ativo e receptivo com clientes para negociação de débitos;
- Acompanhamento de carteiras de cobrança;
- Realização de cobranças por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais;
- Registro detalhado dos contatos e status das cobranças no sistema;
- Apoio na conciliação de recebimentos;
- Encaminhamento de acordos, segunda via de boletos e demais documentos financeiros;
- Relacionamento com o cliente visando a recuperação de crédito de forma respeitosa e eficaz;
- Apoio ao setor financeiro com informações atualizadas de inadimplência.

Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos em pacote Office e informática;
- Organização, foco, resiliência e senso de urgência;
- Habilidade de negociação e persuasão;
- Capacidade de trabalhar em equipe e com metas;
- Experiência comprovada em cobrança;
- Vivência anterior em atendimento ao cliente e rotinas financeiras (diferencial);
- Desejável conhecimento em sistemas de gestão (ERP ou CRM);
- Fácil acesso à região dos bairros Santo André, Nova Esperança, Caiçara, Carlos Prates, Lagoinha, Cachoeirinha, Aparecida e adjacências.

Horário de trabalho (revezamento semanal):
- Semana 1: Segunda à sexta presencial das 08h30 às 17h48 + Sábado home office das 09h00 às 13h00;
- Semana 2: Segunda à sexta das 08h30 às 18h15 presencial (sábado de folga).As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Um seguro de saúde abrangente pode reduzir o estresse financeiro e permitir que você se concentre no crescimento profissional.