Operador(a) de TelemarketingEmprego

Operador(a) de Telemarketing

Local: Brasília

Salario: R$ 1.552,74

Benefícios: Passagem

Principais Atividades:
- Atender chamadas ativamente e de forma receptiva para registro de pedidos e atendimento a dúvidas;
- Manter comunicação clara, cordial e eficiente com os clientes;
- Registrar informações nos sistemas internos e plataformas de pedidos (iFood, WhatsApp Business, sistemas próprios);
- Direcionar pedidos e solicitações para os setores responsáveis (cozinha, entregas, financeiro etc.);
- Registrar e acompanhar eventuais reclamações, trocas ou reembolsos, seguindo os protocolos da empresa;
- Apoiar campanhas promocionais, fornecendo informações ao público e realizando ativações, se necessário;
- Manter controle de registros e reportar à supervisão os indicadores de atendimento e eventuais falhas operacionais.

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos básicos de informática (navegação, digitação, sistemas de pedidos);
- Comunicação clara e boa dicção;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing;
- Facilidade com WhatsApp, iFood ou apps similares.

Horário: 6h20m por dia. Escala 6x1. Intervalo de 20 minutos.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Treine regularmente para melhorar sua saúde mental e física, isso com certeza terá reflexo em sua vida profissional.