Auxiliar de SACEmprego

Auxiliar de SAC

Local: Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.615,00

Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano Klini Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC

Atividades:
- Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações;
- Buscar resolver as demandas dos clientes da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência;
- Será rotina: Contato com clientes com produtos que precisam ser analisados, através de fotos, para eventuais trocas ou estornos;
- Saber através da analise conduzir o cliente para a resolução do problema;
- Acompanhar o andamento da assistência, entrando em contato com fabricantes do produto, setores internos e posicionando o cliente.

Requisitos:
- Experiência na área de moveis e colchoes será um diferencial;
- Necessário a utilização diária de e-mail, abertura de chamados para resolução dos problemas;
- Possuir boa comunicação, escrita, digitação e conhecimento no envio de emails;
- Fácil acesso a Penha.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08:00h às 17:30h ou 08:30h ás 18:00h, Sábado das 08:00h às 12:00h.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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