Assistente de AtendimentoEmprego

Assistente de Atendimento

Local: Florianópolis

Proposta Salarial: Inicial de R$ 2.100,00 e, após o período da experiência, R$ 2.300,00 - CLT.

Benefícios: Vale Refeição (R$370,00 - Após experiência) + VT + Auxílio Creche + Convênio Sesc + Assistência Médica + Assistência Odontológica + TotalPass (Desconto em Academias) + Um dia de home office semanal (após período de experiência).

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com vendas ou atendimento consultivo;
- Habilidade com Excel e tecnologia.

E será incrível se você tiver:
- Conhecimento nos conceitos de Customer Success;
- Experiência com atendimento B2B.

Funções:
- Realizar atendimentos via canais digitais, garantindo uma comunicação clara e eficiente;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços na plataforma;
- Registrar e acompanhar chamados e solicitações dos clientes, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos;
- Atualizar informações em sistemas internos e manter o histórico de interações com clientes;
- Contribuir para a manutenção de uma experiência positiva do cliente na plataforma.

Carga Horária: Segunda a Sexta - 40h semanais - Horário Comercial.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Conheça seus direitos trabalhistas para garantir um ambiente de trabalho justo e seguro.