Analista de Suporte ao ClienteEmprego

Analista de Suporte ao Cliente

Local: Belo Horizonte

Salário a combinar conforme pretensão e experiência.

Benefícios: Plano de saúde, VT em cartão, VR R$ 31,00/dia, Gympass e 1 dia de home office após experiência.

Atividades:
Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes, gerenciar tickets e processos internos, atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP, auxiliar novos clientes, registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM) e propor melhorias na experiência do cliente.

Requisitos:
- Formação em andamento ou concluída em Administração, Contabilidade, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência em atendimento ao cliente ou customer success (preferencialmente em escritórios contábeis, financeiros ou de serviços), experiência com o TAKE BLIP e facilidade com Google Workspace, Pipefy, Nibo e planilhas.

Horário: Segunda a quinta de 08h00 às 18h00 e sexta de 08h00 às 17h00.

Tipo de contratação: CLT.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Invista em conhecimento em marketing digital para se destacar no mercado.