Consultor(a) de Vendas/SACEmprego

Consultor(a) de Vendas/SAC

Local: Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.712,00

Benefícios: Vale Transporte; Refeição no Local; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Natalidade; Auxílio Funeral; Plano Adicional por Tempo Serviço; Desconto nos produtos na loja da Costa Rica; Convênio SESC

Atividades:
- Prospecção de clientes, atuando no site próprio, marketplaces parceiros e mídias sociais;
- Encantar os consumidores, realizar atendimento aos clientes via telefone, whatsapp, chats, e-mails e redes sociais da empresa;
- Processar e acompanhar de pedidos de clientes;
- Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que precisam de algum tipo de suporte, dúvidas ou reclamações;
- Orientar os clientes sobre as especificações dos produtos e ajudar na decisão final da compra;
- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
- Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento;
- Praticar sua estratégia de preços demonstrando dados que justifiquem os custos.

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em sistemas operacionais, e-mail e navegação na Internet;
- Experiência com atendimento ao cliente ativo e receptivo;
- Oferecer um atendimento eficaz e de qualidade, com foco exclusivamente na prospecção de cliente e finalização de vendas;
- Experiência com marketplaces (Shopee, Mercado livre, B2W, entre outros) será considerado um diferencial;
- Necessário ter boa comunicação, digitação e resolução de problemas.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8:00 às 17:30 ou 8:30 às 18:00 - Sábado das 08:00 às 12:00.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Cursos de inglês para fins específicos, como inglês jurídico ou médico, podem aprimorar sua carreira profissional.