Analista de Suporte PlenoEmprego

Analista de Suporte Pleno

Local: Aracaju

Salário: R$ 3.200,00

Benefícios:
- Vale transporte;
- Vale Refeição: convênio SESC para auxílio na refeição.

Atividades:
Prestar suporte ou Ensino técnico aos usuários nos sistemas utilizados pela empresa; registrar, acompanhar e solucionar chamados de sistema; apoiar a implantação, atualização e parametrização de sistemas; identificar falhas e propor melhorias nos sistemas; apoiar usuários com orientações; interagir com fornecedores e equipes internas para resolução de demandas.

Requisitos:
- Ensino Superior ou Ensino Técnico Completo ou Cursando Tecnologia da Informação, Sistemas ou áreas correlatas;
- Experiência com suporte a sistemas corporativos (ERP, CRM ou similares);
- Conhecimento em banco de dados (consultas SQL);
- Noções de integração entre sistemas;
- Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e controle de SLA.

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta Feira das 07:30 - 17:00 intervalo das 12:00 às 13:30 e sábado das 08:00 às 12:00.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Utilize a tecnologia para ampliar sua rede de contatos profissionais.