Assistente de Atendimento ao Cliente Emprego
R$1.621,00 por mês1 vagaComércio/Vendas e Comércio Exterior
Assistente de Atendimento ao Cliente
Local: Brasília
Salario: R$ 1.621,00
Benefícios: Vale Alimentação R$ 36,50, Vale Transporte R$ 11,00 ao dia, Plano de Saúde e Plano Odontológico 90 dias após o período de experiência, Seguro de Vida e Day Off no aniversário.
Descrição das atividades:
Realizar atendimento ao cliente por meio de chatbot e canais digitais, prestando suporte aos beneficiários de planos de saúde.
Será responsável por esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, reembolsos e utilização do plano, além de auxiliar na marcação de consultas e na solicitação e acompanhamento de autorizações de exames, consultas e procedimentos. Também deverá registrar os atendimentos em sistema, acompanhar as demandas até a resolução e, sempre que necessário, realizar contato telefônico com os clientes para garantir agilidade, clareza nas informações e uma experiência de atendimento humanizada e de qualidade, seguindo os padrões e processos da empresa.
Requisitos:
- Capacidade para trabalho em equipe;
- Empatia e escuta ativa;
- Proatividade;
- Comunicação eficaz;
- Organização;
- Afinidade com tecnologia;
- Inteligência emocional;
- Ensino superior será considerado um diferencial.
Horário: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Sábados por demanda: de 09h às 13h.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Local: Brasília
Salario: R$ 1.621,00
Benefícios: Vale Alimentação R$ 36,50, Vale Transporte R$ 11,00 ao dia, Plano de Saúde e Plano Odontológico 90 dias após o período de experiência, Seguro de Vida e Day Off no aniversário.
Descrição das atividades:
Realizar atendimento ao cliente por meio de chatbot e canais digitais, prestando suporte aos beneficiários de planos de saúde.
Será responsável por esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, reembolsos e utilização do plano, além de auxiliar na marcação de consultas e na solicitação e acompanhamento de autorizações de exames, consultas e procedimentos. Também deverá registrar os atendimentos em sistema, acompanhar as demandas até a resolução e, sempre que necessário, realizar contato telefônico com os clientes para garantir agilidade, clareza nas informações e uma experiência de atendimento humanizada e de qualidade, seguindo os padrões e processos da empresa.
Requisitos:
- Capacidade para trabalho em equipe;
- Empatia e escuta ativa;
- Proatividade;
- Comunicação eficaz;
- Organização;
- Afinidade com tecnologia;
- Inteligência emocional;
- Ensino superior será considerado um diferencial.
Horário: De segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Sábados por demanda: de 09h às 13h.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Invista em cursos e treinamentos para aprimorar suas habilidades e aumentar sua renda, melhorando sua saúde financeira.
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