Assistente de Atendimento ao ClienteEmprego

Assistente de Atendimento ao Cliente

Local: Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.621,00

Benefícios: Premiação por desempenho + VT + VA

Atividades:
- Responsável por garantir as tratativas corretas das demandas relacionadas ao cliente Vivo, contribuindo diretamente para a satisfação destes;
- Ofertar os produtos e serviços da Vivo, a fim de trazer novos clientes ou incorporar novos serviços e produtos;
- Mostrar para os clientes, as vantagens em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO;
- Sondar as necessidades dos clientes oferecendo os produtos e serviços adequados a cada perfil;
- Garantir em cada contato, a melhor experiência aos nossos clientes: investigando, oferecendo e solucionando;
- Estar totalmente atento a cada informação e situação relatada pelos clientes, contribuindo assim, para possíveis melhorias nos nossos procedimentos internos.

Requisitos:
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word e Excel);
- Ensino Médio completo;
- Facilidade de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de administrar diversas demandas;
- Experiência profissional na área de atendimento ao cliente;
- Fácil acesso a Vila Valqueire.

Jornada de trabalho: Segunda a Quinta, de 08h às 18h. Sexta de 08h às 17h.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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