Analista de Sucesso do ClienteEmprego

Analista de Sucesso do Cliente

Local: Belo Horizonte

Salário a combinar, conforme pretensão e experiência.

Benefícios: Plano de saúde, vale transporte em cartão, vale refeição de R$31,00/dia, Gympass e 1 dia de home office após o período de experiência.

Atividades:
- Prestar suporte via WhatsApp (TAKE BLIP), e-mail e Pipefy, solucionando dúvidas e acompanhando solicitações dos clientes;
- Gerenciar tickets e processos internos;
- Atuar com os times contábil, fiscal, legalização e DP;
- Apoiar novos clientes;
- Registrar e atualizar informações nos sistemas (Pipefy, Nibo, planilhas e CRM);
- Propor melhorias na experiência do cliente.

Requisitos:
- Formação em andamento ou concluída em Administração, Contabilidade, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success (preferencialmente em escritórios contábeis, financeiros ou de serviços);
- Experiência com TAKE BLIP e familiaridade com Google Workspace, Pipefy, Nibo e planilhas.

Horário: Segunda a quinta de 08h00 às 18h00 e sexta de 08h00 às 17h00.

Tipo de contratação: CLT.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Priorize sua saúde mental e física: estar bem consigo mesmo aumenta a produtividade e satisfação no trabalho.