Agente de Customer SucessEmprego

Agente de Customer Sucess

Local: Ouro Verde

Salário: R$ 2.800,00

Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Plano de Carreira;
- Day-off - Convênio Médico.

Responsabilidades:
- Acompanhar a jornada do cliente e garantir uma experiência positiva;
- Orientar clientes sobre processos e serviços contábeis;
- Monitorar satisfação e identificar oportunidades de melhoria;
- Garantir entrega de valor e retenção de clientes;
- Acompanhar processos internos e validar informações;
- Orientar e acompanhar colaboradores envolvidos no atendimento.

Requisitos:
- Residir em Campinas/SP;
- Ensino Superior cursando ou completo (Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação, Contabilidade ou áreas correlatas);
- Experiência anterior em Customer Success, Relacionamento com Clientes, Pós-vendas, Atendimento Consultivo ou áreas correlatas;
- Vivência com CRM ou sistemas de gestão de clientes;
- Conhecimento em Customer Success;
- Boa comunicação verbal e escrita, proatividade, foco em resolução de problemas, comunicação, organização.

Horário: De segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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