Responsável de LojaEmprego

Responsável de Loja

Local: Belo Horizonte

Remuneração compatível

Requisitos:
Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com perfil de liderança para atuar na gestão da operação durante o turno.

O Responsável de Loja será referência para a equipe e terá autonomia para conduzir a operação na ausência do gerente, garantindo o bom funcionamento da loja, a qualidade do atendimento e o cumprimento dos padrões estabelecidos.

Principais atividades
- Supervisionar o fluxo de pedidos dos aplicativos, sistema e balcão;
- Garantir a conferência, embalagem e despacho dos pedidos;
- Acompanhar os tempos de preparo e entrega, atuando para evitar atrasos e retrabalhos;
- Orientar a equipe e garantir o alinhamento entre cozinha, caixa, atendimento e entregadores;
- Resolver ocorrências operacionais e prestar suporte ao cliente quando necessário;
- Acompanhar indicadores como tempo de entrega, erros, cancelamentos e satisfação dos clientes;
- Garantir o cumprimento dos padrões operacionais, de atendimento e organização da loja;
- Na ausência do gerente, conduzir a operação do turno, tomando as decisões necessárias para garantir seu bom funcionamento.As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Faça da atividade física um hábito para melhorar sua saúde e desempenho no trabalho.