Assistente de Contact Center
Local: Lisboa
Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice! Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.
Estamos a recrutar - Assistente para Linha de Inbound | Apoio ao Cliente, no Ramo Segurador.
Funções:
- Atendimento telefónico de apoio ao cliente na gestão de apólices de seguro contratadas;
- Atendimento telefónico a clientes e potenciais clientes da companhia para apresentação e identificação de serviços e soluções de acordo com interesse manifestado;
- Realização de outras tarefas de suporte à atividade.
Requisitos:
- Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
- Background em Contact Center;
- Domínio informático;
- Boas competências de comunicação, argumentação e persuasão;
- Dinamismo, criatividade e espírito de iniciativa;
- Capacidade de resistência ao stress e multitasking;
- Adaptabilidade;
Oferta:
- Formação (online) remunerada;
- Contrato de trabalho;
Horário:
- Full-time/Part-time;
- Formação inicial das 09h00 às 18h00;
- Disponibilidade para horários entre as 09:00 e as 20:00 (8h por dia | 40h por semana);
- 2ª a 6ªf;
Na Newspring Services estamos a realizar o processo de seleção em formato digital, desde o envio da candidatura à entrevista, de forma a garantir a segurança de todos.
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de R&S.
As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo terminado