RecepcionistaIntegral

Recepcionista

Local: Funchal

Oferecemos:
- Remuneração compatível com a experiência apresentada;
- Refeições fornecidas pelo Hotel;
- Linha de apoio psicológico;
- Serviço lavandaria (lavagem da farda);
- Parcerias com diversas empresas;
- Acompanhamento de plano de carreira;
- Feedback constante;
- Integração num ambiente diverso e positivo.

Atividades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
- Realização de check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Efetuar o registo de hóspedes;
- Verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva,
- Antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Gestão de Reclamações feitas pelos clientes;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.

Requisitos:
- Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
- Domínio da língua inglesa (obrigatório), e outra língua (preferencial);
- Experiência comprovada na área a que se candidata;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira;
- Imagem cuidada e asseada;
- Facilidade de comunicação;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Empenho, boa capacidade de comunicação, organização e bom relacionamento com os colegas;
- Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade de horários.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Processo seletivo terminado

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Dica!Cuide da sua saúde financeira tanto quanto cuida da sua carreira. Invista em ambas para garantir um futuro próspero.