Operador(a) de Controlo de TráfegoIntegral

Operador(a) de Centro de Controlo de Tráfego

Local: Beja

Salário a definir

Responsabilidades:
- Assegurar, remotamente, a vigilância das vias rodoviárias e o contacto com todas as entidades, de modo a mobilizar os meios necessários para as diversas intervenções de reparação/manutenção, por forma a garantir o normal funcionamento de todas as infra-estruturas;
- Analisar a informação recebida via telefone e mobilizar os meios necessários à resolução de ocorrências verificadas na infraestrutura rodoviária, entre elas acidentes, avarias, resultados de intempéries, etc., em conformidade com as normas e regulamentos estabelecidos pela empresa e assegurando os necessários fluxos de informação internos e externos;
- Coordenar a atividade de patrulhamento e assistência a utentes e se necessário efetuar atendimento personalizado;
- Registar as ocorrências verificadas na infraestrutura rodoviária e organizando e preencher o expediente de apoio à sua atividade.

Requisitos:
- 12º ano de escolaridade;
- Domínio de informática na óptica do utilizador em Microsoft Office;
- Experiência anterior em Central de Comunicações (factor preferencial), ou;
- Conhecimentos gerais de utilização de equipamentos de transmissão e recepção de informação;
- Conhecimentos básicos de sinalização e segurança rodoviária;
- Conhecimentos de inglês (preferencial); Valorizam-se conhecimento de espanhol (oral);
- Competências de comunicação;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Capacidade de diagnóstico, análise de situações e gestão de prioridades;
- Responsabilidade, autonomia e resistência ao stress;
- Disponibilidade para trabalho por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados, com folgas rotativas.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Cuide da sua saúde financeira tanto quanto cuida da sua carreira. Invista em ambas para garantir um futuro próspero.