Representante de Atendimento ao ClienteIntegral

Representante de Atendimento ao Cliente

Local: Lisboa

Oferta:
- Intervalo salarial mensal: 1.500,00 € - 2.000,00 € (antes de impostos);
- Formação profissional abrangente e oportunidades de desenvolvimento de carreira;
- Ambiente de trabalho amigável e cultura de equipa de apoio;
- Férias remuneradas e outros benefícios (por exemplo, subsídio de transporte, seguro de saúde).

Funções:
- Serve como principal elo de ligação entre a empresa e os clientes, respondendo prontamente às necessidades e dúvidas dos clientes;
- Ajudar os clientes a compreender os nossos serviços de publicidade e fornecer-lhes soluções personalizadas;
- Registe e acompanhe o feedback do cliente para garantir que os problemas são resolvidos adequadamente;
- Coordenar a comunicação entre as equipas internas (por exemplo, criação, marketing digital, etc.) e os clientes para garantir o bom progresso dos projetos;
- Comunique com os clientes regularmente e forneça relatórios de progresso do projeto para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:
- Será dada prioridade aos formandos de marketing, publicidade, comunicação e outras áreas afins;
- São preferidos candidatos com 1 a 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou áreas afins;
- Fluente em Português; Bons conhecimentos de inglês, preferencialmente capaz de comunicar com clientes internacionais;
- Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita, capacidade de resolução de problemas e consciência de atendimento ao cliente;
- Proficiente na utilização de software de escritório;
- Características: Atenção ao detalhe, espírito de equipa e elevada tolerância ao stress.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Cuide da sua saúde financeira tanto quanto cuida da sua carreira. Invista em ambas para garantir um futuro próspero.