Técnico(a) de Apoio ao ClienteIntegral

Técnico(a) de Apoio ao Cliente/E-Commerce

Local: Porto

Oferta:
- Benefícios como seguro de saúde e descontos em produtos;
- Local de trabalho flexível (presencial/remoto);
- Formação e desenvolvimento de conhecimentos e competências;
- Integração numa equipa jovem, dinâmica e com muita vontade de te receber.

As tuas responsabilidades:
- Responder às questões dos clientes através de vários canais (Chat, E-mail e Telefone);
- Fornecer informações sobre produtos / serviços e outras questões relacionadas;
- Ser o representante direto das nossas marcas para nossos clientes.

Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos em apoio ao cliente;
- Habilitações académicas mínimas, ao nível do 12º ano;
- Experiência na área de e-commerce (plus);
- Bom conhecimento de inglês, mínimo B2;
- Conhecimentos informáticos em aplicações de atendimento ao cliente;
- Gosto pela área da cosmética;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Capacidade de ouvir o cliente e procurar soluções.

Horário de 2ª a 6ª feira.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Busque equilíbrio entre vida pessoal e profissional: priorize momentos de lazer e descanso para prevenir stress e burnout.