Assistente de Apoio ao ClienteIntegral

Assistente de Apoio ao Cliente

Local: Ponta Delgada

Salário a combinar

Descrição de funções:
- Atender e responder a contactos de clientes por telefone, e-mail ou presencialmente;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços ou processos;
- Registar pedidos, reclamações e garantir o respetivo seguimento;
- Apoiar as equipas internas na resolução de questões relacionadas com clientes;
- Assegurar um serviço de qualidade e a satisfação do cliente.

Requisitos:
- Experiência em funções de atendimento ou apoio ao cliente (valorizado);
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Sentido de responsabilidade, organização e proatividade;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Disponibilidade imediata.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.