Secretário(a) de Apoio ao Cliente Integral
Remuneração não informada1 ofertaSecretariado, Recepção e Atendimento
Secretário(a) de Apoio ao Cliente
Local: Porto
Oferecemos salário base de acordo com a experiência evidenciada mais parte variável estimado entre os 13.500,00 € e os 15.000,00 € anuais.
Principais responsabilidades:
- Gestão e acompanhamento administrativo de clientes, assegurando a atualização e manutenção dos respetivos ficheiros e documentação;
- Agendamento e coordenação da entrega e recolha de equipamentos, garantindo a articulação entre clientes, equipa interna e logística;
- Gestão e controlo de stock de equipamentos e outros materiais para formações e demonstrações;
- Controlo e acompanhamento de avarias, assegurando o respetivo registo e articulação com as áreas responsáveis pela assistência técnica;
- Gestão e organização do inventário de equipamentos;
- Preparação, preenchimento e atualização de mapas de controlo e reporting em Excel;
- Interação e articulação com o departamento de contabilidade, nomeadamente para conferência e validação de rendas e outros processos administrativos;
- Utilização do PHC para consulta, atualização e gestão de informação de clientes e processos.
Requisitos:
- Experiência em apoio ao cliente, gestão administrativa ou coordenação operacional;
- Bons conhecimentos de Excel e ferramentas de gestão;
- Conhecimentos de PHC serão valorizados;
- Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Perfil responsável, autónomo, dinâmico com atenção ao detalhe e orientado para a resolução de problemas;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de articulação com diferentes departamentos e equipas.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Local: Porto
Oferecemos salário base de acordo com a experiência evidenciada mais parte variável estimado entre os 13.500,00 € e os 15.000,00 € anuais.
Principais responsabilidades:
- Gestão e acompanhamento administrativo de clientes, assegurando a atualização e manutenção dos respetivos ficheiros e documentação;
- Agendamento e coordenação da entrega e recolha de equipamentos, garantindo a articulação entre clientes, equipa interna e logística;
- Gestão e controlo de stock de equipamentos e outros materiais para formações e demonstrações;
- Controlo e acompanhamento de avarias, assegurando o respetivo registo e articulação com as áreas responsáveis pela assistência técnica;
- Gestão e organização do inventário de equipamentos;
- Preparação, preenchimento e atualização de mapas de controlo e reporting em Excel;
- Interação e articulação com o departamento de contabilidade, nomeadamente para conferência e validação de rendas e outros processos administrativos;
- Utilização do PHC para consulta, atualização e gestão de informação de clientes e processos.
Requisitos:
- Experiência em apoio ao cliente, gestão administrativa ou coordenação operacional;
- Bons conhecimentos de Excel e ferramentas de gestão;
- Conhecimentos de PHC serão valorizados;
- Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Perfil responsável, autónomo, dinâmico com atenção ao detalhe e orientado para a resolução de problemas;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de articulação com diferentes departamentos e equipas.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Dica! Melhore as suas competências de comunicação no ambiente de trabalho com um curso de inglês focado em negócios.
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