Rececionista de HotelIntegral

Rececionista de Hotel

Local: Oliveira do Hospital

Oferecemos
- Integração numa unidade hoteleira com identidade e características únicas;
- Integração numa equipa dinâmica;
- Formação e acompanhamento inicial;
- Condições remuneratórias compatíveis com a função e experiência demonstrada;
- Possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional.

Principais funções
- Atendimento presencial, telefónico e por e-mail;
- Realização de check-ins e check-outs;
- Gestão de reservas e atualização de informação no sistema;
- Acompanhamento dos hóspedes durante a estadia;
- Prestação de informações sobre o hotel, serviços e região;
- Gestão de faturação, pagamentos e caixa;
- Articulação com os restantes departamentos do hotel;
- Tratamento de pedidos, sugestões e eventuais reclamações dos hóspedes;
- Apoio às restantes tarefas inerentes ao funcionamento da Receção.

Requisitos:
- Formação ou experiência na área de Hotelaria/Turismo será valorizada;
- Experiência anterior em funções de receção hoteleira será valorizada;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de sistemas PMS serão valorizados;
- Conhecimentos de inglês, sendo valorizado o domínio de outros idiomas;
- Boa capacidade de comunicação e apresentação;
- Sentido de responsabilidade, organização e autonomia;
- Orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.

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Dica!Invista em formação e aperfeiçoamento das suas competências para aumentar o seu rendimento e melhorar a sua saúde financeira.